Klachtenprocedure

Heckert en van Lierop streeft ernaar om de dienstverlening zo goed mogelijk uit te voeren. Daarbij spelen onder meer kwaliteit van de producten, bereikbaarheid, snelheid van werken en informatievoorziening een rol. Bent u ontevreden over onze dienstverlening of producten, dan vragen wij u hierover contact op te nemen met uw contactpersoon binnen Heckert en van Lierop. Wij bieden ook de mogelijkheid om het formulier op deze pagina in te vullen. Wij nemen het formulier in behandeling en binnen vijf werkdagen ontvangt u een reactie van ons.

Heckert en van Lierop beschouwt klachten als een uitgelezen kans om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren, zodat we u als klant beter kunnen adviseren.

download klachtenformulier
Ons direct bellen